人力资源行业是当今社会发展的基础行业,也是未来发展的重要方向。近年来,随着我国经济的发展,特别是服务业的快速发展,人力资源服务行业越来越受重视,行业也将迎来新一波市场增长机遇。
根据市场调研在线网发布的报告显示,2011年,中国人力资源服务行业的规模达到了2.5万亿元,而到2016年,这个规模已经达到了7.5万亿元,预计到2025年,中国人力资源服务行业的规模将达到16.5万亿元。
上海睿远人力资源服务有限公司(以下简称“睿远人力”),创建于2020年,坐落于上海虹桥商务中心。三年来,睿远人力始终站在时代发展的前沿,以全新的视角出发,主打“互联网+人力资源”的理念,打破传统人力资源服务的局限性,以更高效、便捷、多元的服务为企业的成长增添动力。
人力资源市场的飞轮不断向前,飞轮上的玩家也必须跟随这一节奏选择快速迭代、革新。在这一过程中,睿远人力积极拥抱变化、探索创新,在对自身服务不断创新的同时,也在积极寻找全新的拓客方式,挖掘市场增量。不久前,睿远人力决定携手小蓝本(51信用卡旗下)开始销售数字化转型之路,增强自身在行业中的竞争力,提升企业拓客效率及客源精准度,实现销售业绩增长。
企业拓客痛点
据了解,在使用小蓝本之前,睿远人力在获客方面主要遇到以下几个问题:
▌问题描述:
1. 公司主要依赖电销和面销拓展全国客户,需要大量的精准客源;
2. 传统的拓客方式成本高、数量少,效果不太理想,满足不了业务发展需求;
3. 使用过其他营销系统、招聘途径找客户,客源精准度不高、号码接通率低;
4. 需要人工外呼/AI外呼机器人系统,快速筛选意向客户,降低无效沟通成本。
小蓝本智能销售线索云解决方案
在和小蓝本合作后,借力系统定制符合行业的精准目标客群+人工外呼/AI外呼机器人,据睿远人力杨总介绍,目前上海地区共有20人的销售团队,分两组对比,其中10人使用系统,在使用一段时间后,实现了客源精准度提升,外呼系统可以快速识别意向客户,降低无效沟通成本,客户成交转化率有明显提升,效果满足预期!
▌定制潜客包+多维筛选获客,精准定位目标客户
引入小蓝本系统后,睿远人力首先梳理了清晰、细化的客户画像,小蓝本系统通过大数据技术精准筛查,为企业定制了一批符合其客户画像且成交概率相对较大的潜客包人群,并通过企业公开数据挖掘和模型分析,精准匹配线索和企业关键决策人。
同时,小蓝本系统还为睿远人力开设了10个系统账号,业务人员可以通过目标画像关键词的自由组合,批量找到不同行业有人力资源服务需求的企业。例如,可以从招聘信息(招聘渠道、招聘岗位名称、招聘岗位数等)、所属行业(高新技术、电商、物流、医药等)、所属地区等不同维度自主拓客。
此外,业务人员还可以通过【地图拓客】定位精准城市,全国客户均可挖掘,团队获客渠道更加多元化,业务团队获客主动性更强。
▌人工外呼+AI外呼机器人,快速筛选意向客户
在解决睿远人力拓客需求同时,小蓝本提供AI外呼系统/人工双呼系统,实现企业电销人员无需拨号,可直接在系统上一键呼叫客户,能够极大提升工作效率。
而且整个通话过程支持系统录音,方便业务人员随时复盘,优秀的电销录音可以分享给团队新人学习,帮助团队一起成长。
另外,根据行业特点,小蓝本业务人员帮助睿远人力准备好相关话术,包括开场白、业务介绍、挽留语、结束语等,上线AI外呼机器人,并在一个月内提供免费优化调整服务!通过AI外呼系统,帮助睿远人力快速筛选意向客户,降低无效沟通成本,提升销售赢单率!
人力资源不仅是企业的核心要素,也是获得竞争力的关键所在。新时代背景下,如何推动行业数字化转型,已成为人力资源服务业面对未来竞争、实现快速发展的重要内容。此次,睿远人力携手小蓝本,凭借深厚的行业经验积淀,运用大数据+AI技术,共同助力企业销售数字化转型升级,提升行业竞争力,寻找新的获客增长机遇。